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QMG青岛广电8月23日讯 8月22日14时30分许，市北公安平安路派出所110民警接热心群众求助：在永乐路发现一名老人，疑似迷路了，希望民警帮助其寻找家属。

接到报警后，平安路派出所民警殷青建和辅警卢根冉迅速赶到现场。民警与老人进行沟通，试图能够找到证明老人身份的有效信息，但是老人没有办法说出姓名和住址，且身上没有身份证件和手机，因此，民警只能先行将老人带回派出所休息。

回所后，民警为老人倒上一杯热水，慢慢安慰老人、陪她聊天，消除她的紧张情绪。民警查找到老人亲属的联系方式后，立即联系老人的家人。半小时后，老人的女儿赶到派出所，看到母亲得到民警的妥善照顾，非常激动，对热心市民的帮助和民警的救助再三表示感谢。